Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE – CTE BRASIL

A presente Política de Privacidade (“Política”) descreve como a MDV TECNOLOGIA E SERVICOS LTDA, pessoa jurídica de direito privado, sediada na Rua Maurício Nunes de Almeida, nº 520, bairro Bela Vista, CEP 95072-350, no Município de Caxias do Sul/RS, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 53.293.563/0001-81 (“CTE BRASIL”) coletará dados, por meio da plataforma CTE Brasil, a respeito de todos os seus usuários, assim definidos nos Termos de Uso (“Usuário”), bem como a forma pela qual poderá utilizá-los, armazená-los e compartilhá-los, nos termos do Marco Civil da Internet (Lei Federal nº 12.965/2014 e Decreto nº 8.771/2016).

A presente Política está disponível para acesso pelo Usuário, a qualquer momento, dentro do aplicativo e no endereço https://www.ctebrasil.com.br/politica-de-privacidade , e deve ser aceita pelo Usuário antes que este comece a utilizar quaisquer das formas de acesso à plataforma CTE Brasil, tanto em sua versão web quanto nos aplicativos disponíveis na Apple Store e Google Play Store.

1. OBJETO, ACEITAÇÃO, ALTERAÇÃO E ATUALIZAÇÃO DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
1.1. O objeto desta Política é a definição de como a plataforma CTE Brasil coleta, utiliza, armazena e compartilha os dados das pessoas jurídicas e seus representantes, assim definidos nos Termos de Uso, que venham a se cadastrar na plataforma (“Usuário”).
1.2. A utilização da plataforma CTE Brasil dependerá do prévio aceite do Usuário a esta Política, por ocasião do seu aceite aos Termos de Uso. Ao aceitar os Termos de Uso, o Usuário declara igualmente ter lido, compreendido e aceitado integralmente as condições desta Política, manifestando consentimento livre, expresso e informado, especialmente quanto às formas de coleta, uso, armazenamento e compartilhamento de dados adotadas pela CTE BRASIL. Caso o Usuário não concorde com qualquer condição desta Política, deverá abster-se de utilizar a plataforma CTE Brasil.
1.3. A presente Política poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir evolução da plataforma, melhorias de segurança, adequações legais e regulatórias. A CTE BRASIL comunicará as alterações pelos canais oficiais, inclusive e-mail e/ou avisos na plataforma. Alterações não materiais entram em vigor na data de publicação; alterações relevantes de finalidade, base legal ou condições essenciais de tratamento poderão exigir novo aceite específico antes da continuidade do uso.
1.3.1. As novas condições da Política não se operarão em relação às transações já em andamento na plataforma, valendo apenas para as transações ocorridas posteriormente à sua entrada em vigor.
2. VIGÊNCIA E TÉRMINO
2.1. O acesso à plataforma CTE Brasil é concedido por prazo indeterminado, e desde que contratado e vigente uma licença de uso, entrando a presente Política em vigor na data da manifestação de aceite pelo Usuário aos Termos de Uso.
2.2. A presente Política vige sempre em sua redação mais atualizada, com a nova versão produzindo seus efeitos e cessando os efeitos da anterior na data de sua disponibilização online.
2.3. Exceto quando exigido pelo Marco Civil da Internet e seu decreto regulamentador, a CTE BRASIL não fornecerá backup de nenhuma informação armazenada na plataforma, ficando sob a exclusiva responsabilidade do Usuário a realização de anotação ou cópia de segurança dos seus dados e da informação que deseje acessar após o cancelamento do seu acesso.
2.4. Uma vez encerrado, por qualquer das PARTES, o acesso à plataforma CTE Brasil, a CTE BRASIL poderá manter armazenadas as informações necessárias ao cumprimento de obrigação legal e regulatória, inclusive registros fiscais, financeiros e operacionais vinculados às emissões realizadas, pelo prazo legal aplicável.
3. PRIVACIDADE, COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES E USO DE DADOS
3.1. As informações inseridas pelo Usuário na plataforma CTE Brasil poderão ser coletadas e armazenadas pela CTE BRASIL para os fins descritos nesta Política e nos Termos de Uso, observadas as bases legais aplicáveis e os princípios da necessidade, adequação e finalidade.
3.1.1. Os dados do Usuário, à exceção das informações financeiras, também poderão ser utilizados para fins de marketing da CTE BRASIL e de terceiros parceiros, desde que expressamente autorizado pelo Usuário, de forma livre, esclarecida e informada, e resguardados, quando possível, o anonimato ou a anonimização do Usuário.
3.1.2. Os dados do Usuário de natureza sensível e/ou confidencial serão sempre tratados de forma anônima ou anonimizada, não fazendo a CTE BRASIL uso ou divulgação de tais dados sem o consentimento livre, expresso, esclarecido e informado do Usuário.
3.2. Além disso, a CTE BRASIL poderá coletar algumas informações automaticamente, por si ou por meio de ferramentas autônomas, tais como cookies e web beacons, a cada acesso do Usuário à plataforma CTE Brasil, incluindo características do dispositivo utilizado, informações do aplicativo, IP (com data e hora), origem do IP, informações sobre cliques, navegação na plataforma, transações realizadas e tempo de acesso. Cookies não necessários dependerão da escolha e preferência do Usuário no banner de consentimento.
3.3. As informações coletadas serão utilizadas para prestação dos serviços fornecidos por meio da plataforma CTE Brasil, para operar, manter, prover e aprimorar suas funcionalidades, bem como para melhorar a experiência do Usuário e elaborar estatísticas e métricas de uso, observadas as bases legais aplicáveis.
3.4. As informações coletadas poderão ser compartilhadas pela CTE BRASIL com operadores, parceiros e autoridades competentes, quando necessário para: (i) prestação dos serviços contratados; (ii) cumprimento de obrigação legal ou regulatória; (iii) exercício regular de direitos em processos administrativos, arbitrais ou judiciais; e (iv) continuidade dos serviços em caso de operação societária.
3.5. A CTE BRASIL poderá fazer uso do e-mail do Usuário para o envio de mailing promocional da plataforma CTE Brasil. Tais e-mails nunca conterão arquivos executáveis anexados, e os links nos e-mails guiarão somente ao download dos aplicativos da plataforma e/ou às páginas das promoções vigentes em determinado momento. Os e-mails de mailing promocional conterão sempre uma opção para que o Usuário possa remover seu e-mail ou cancelar sua subscrição em tais listas.
3.6. Após a exclusão do cadastro do Usuário da plataforma CTE Brasil, por qualquer um dos meios disponíveis, as transações efetuadas, estatísticas, métricas, relatórios e demais informações geradas durante o período em que o Usuário fez uso da plataforma serão mantidos para os fins de prestação de serviços pela CTE BRASIL e futura alimentação de sistemas de big data, machine learning, e outras espécies de software de ciência de dados e/ou inteligência artificial, e serão armazenadas, sempre que tecnicamente possível, de forma anonimizada e sem os dados pessoais do Usuário.
3.7. Todas as informações coletadas do Usuário por meio da plataforma CTE Brasil são armazenadas de acordo com as melhores práticas de mercado, em ambientes virtuais seguros, criptografados e com restrição de acesso. Os dados do Usuário poderão ser armazenados em servidores localizados fora do Brasil, constituindo Transferência Internacional de Dados, nos termos da lei. Assim, o Usuário concede sua expressa concordância, de forma livre e esclarecida, com a guarda e armazenamento dos dados coletados e envio dos mesmos para fora do território brasileiro.
3.7.1. A CTE BRASIL se empenhará em conferir aos dados transferidos e armazenados fora do território brasileiro o mesmo cuidado e o mesmo nível de proteção dos dados armazenados no Brasil.
3.8. A CTE BRASIL mantém políticas internas rigorosas acerca da guarda e proteção dos dados do Usuário contra uso mal-intencionado ou não autorizado, bem como acerca de quais de seus colaboradores podem ou não ter acesso aos dados do Usuário, mantendo registros de acesso a esses dados sempre que tais acessos ocorrerem, em atendimento ao Marco Civil da Internet, e implementando mecanismos de repressão e punição a seus colaboradores, quando violado o dever de confidencialidade, guarda e sigilo de tais dados, tais como rescisão de contrato de trabalho e abertura de processos nas esferas cível e penal.
4. CONDUTAS LESIVAS
4.1. A CTE BRASIL poderá, quando identificada qualquer conduta de um Usuário potencialmente ilícita, delituosa ou prejudicial a terceiros, divulgar os dados, informações pessoais e registros de acesso deste Usuário a outros Usuários, entidades ou terceiros, sempre respeitados os termos previstos em lei para tal finalidade, e de maneira a promover a integridade e a segurança da plataforma CTE Brasil.
5. DISPOSIÇÕES GERAIS
5.1. O Usuário poderá, a qualquer tempo, solicitar atualização e revisão de informações cadastrais, bem como exercer os direitos previstos na legislação aplicável, pelos canais oficiais de atendimento da CTE BRASIL, observadas as hipóteses legais de retenção e manutenção de registros.
5.2. Se qualquer parte desta Política for considerada inválida ou inexequível, tal trecho deve ser interpretado de forma consistente com a lei aplicável, para refletir, na medida do possível, a intenção original das PARTES, sendo que as demais disposições permanecerão em pleno vigor e efeito.
5.3. Qualquer tolerância das PARTES com relação ao descumprimento de alguma previsão desta Política não implicará novação ou renúncia de direitos, de modo que a PARTE tolerante poderá, a qualquer momento, exigir da outra o fiel cumprimento das disposições deste documento.
5.4. A presente Política obriga as PARTES, seus herdeiros e sucessores a qualquer título ao fiel cumprimento de todas as condições ora aceitas.
5.5. O presente acordo de vontades não confere caráter exclusivo e não estabelece vínculo empregatício entre as PARTES ou qualquer relação de subordinação pessoal entre seus administradores, empregados, prepostos e/ou terceiros sob a responsabilidade das PARTES.
5.6. Qualquer comunicação do Usuário à CTE BRASIL será considerada válida quando realizada por meio do e-mail contato@ctebrasil.com.br ou do formulário oficial de contato, com o assunto “Atendimento LGPD” para solicitações relacionadas à proteção de dados. Toda comunicação da CTE BRASIL ao Usuário será considerada válida quando encaminhada por meio de qualquer das informações de contato fornecidas no cadastro, inclusive por meio da própria plataforma.
6. LEGISLAÇÃO E FORO
6.1. Esta Política será regida, interpretada e executada de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, independentemente dos conflitos dessas leis com leis de outros Estados ou países, sendo competente o Foro da Comarca de Caxias do Sul/RS, no Brasil. O Usuário consente, expressamente, com a competência desse juízo, renunciando, neste ato, à competência de qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja ou venha a ser.

Última atualização: 19/05/2026